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Informations pour nos clients

Chères clientes et chers clients,

Les multiples conséquences de la pandémie du coronavirus influencent de plus en plus la vie privée et commerciale.

Nous espérons et souhaitons que vous, ainsi que vos équipes dentaires au cabinet tout comme les membres de votre famille puissent surmonter cette période en bonne santé et que nous puissions bientôt travailler à la normalisation de nos activités.

Pour les semaines à venir nous devrons nous adapter à un ralentissement de la demande et en conséquence nous avons modifié à temps nos procédures opérationnelles.

Il en résulte que nous pouvons vous informer aujourd’hui que nous prendrons toutes les dispositions nécessaires pour assurer la disponibilité de nos produits, pour maintenir nos services, même en cas de maladies à imputer au Coronavirus et pour assurer la sécurité de nos collaborateurs .

Nos agents commerciaux en Allemagne, Autriche, Hongrie, Benelux et en France se rendront uniquement aux rendez-vous que vous désirez expressément et convenus avec vous dans la mesure où le collaborateur se sent en bonne santé.

Par la réorganisation de nos services opérationnels en équipes séparées et la subdivision de départements en groupes de travail et de collaborateurs en Home-Office, il se pourrait qu’il y ait des restrictions dans certains domaines. Dès maintenant, nous vous prions à l’avance d’être compréhensifs !

Nous annulons les manifestations que nous avions planifiées telles que les Bredent group days à Lisbonne, les cours, road-shows, formations afin d’assumer nos responsabilités  dans la réduction de la propagation du virus – nous sommes sûrs que nous agissons ainsi dans votre intérêt !

Nous faisons tout pour la mise en place de conditions-cadres sûres en faveur de nos collaborateurs et pour assurer simultanément le meilleur service possible à nos clients ainsi qu’une disponibilité sûre de nos produits. Nous faisons en ce moment l’expérience d’une situation inhabituelle pendant laquelle la solidarité augmente et des mots comme « entraider », « ensemble » et « en commun » prennent une signification d’une plus grande profondeur.

C’est dans ce sens que nous voulons tous ensemble nous entraider et faire en commun au mieux dans cette situation…

Restez en bonne santé !

 

Très cordialement

Votre bredent group